Polityka Prywatności

Joanna Mazur Wrocław
Kontakt: info@joannamazurwroclaw.pl

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do usług świadczonych przez Joanna Mazur Wrocław. Szanujemy prywatność naszych klientów i dbamy o to, aby wszystkie dane osobowe przekazywane nam przez użytkowników były traktowane w sposób poufny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

1. Gromadzone dane osobowe

Gromadzimy dane, które przekazujesz nam podczas składania zamówienia, tworzenia konta lub kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Mogą to być:

  • Imię i nazwisko

  • Adres zamieszkania / adres dostawy

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu

  • Informacje o płatności

  • Adres IP, dane o urządzeniu

  • Aktywność na naszej stronie internetowej

Dane te są niezbędne do realizacji zamówień oraz poprawnego funkcjonowania naszej strony internetowej.

2. Cele przetwarzania danych

Twoje dane mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • Realizacja i wysyłka zamówień

  • Zapewnienie obsługi klienta i wsparcia technicznego

  • Wysyłka aktualizacji, powiadomień i informacji o produktach

  • Analiza działania strony i ulepszanie jakości naszych usług

  • Zapobieganie nadużyciom i zwiększanie bezpieczeństwa transakcji

Przetwarzamy wyłącznie te dane, które są konieczne do realizacji celów biznesowych i zgodne z prawem.

3. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie:

  • firmom obsługującym płatności,

  • firmom realizującym wysyłkę,

  • usługodawcom hostingowym i technicznym,

  • instytucjom prawnym, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani.

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do:

  • realizacji zamówienia,

  • spełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość),

  • zapewnienia wsparcia posprzedażowego.

Dane nie są przechowywane dłużej, niż wymagają przepisy lub cele, dla których zostały zebrane.

5. Pliki cookies

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies, aby:

  • poprawić funkcjonalność sklepu,

  • analizować zachowania użytkowników,

  • personalizować treści i reklamy.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • poprawienia danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • przeniesienia danych do innego administratora.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
info@joannamazurwroclaw.pl

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

Nazwa firmy: Joanna Mazur Wrocław

E-mail: info@joannamazurwroclaw.pl